ELABORAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO: UMA ANÁLISE PARA O SETOR CARDIOVASCULAR DE HOSPITAIS PÚBLICOS
Palavras-chave:
Gestão Pública Hospitalar, Indicadores de Desempenho, Setor Cardiovascular, Dashboard, Tomada de DecisãoResumo
Este artigo descreve o desenvolvimento e a validação de indicadores de gestão e de um dashboard para o setor cardiovascular de hospitais públicos. A pesquisa, de natureza exploratória e qualitativa, foi conduzida por meio de documentação indireta e reuniões com gestores médicos para levantamento de requisitos e validação. O processo resultou na priorização de indicadores-chave, como taxa de mortalidade cirúrgica, tempo de internação e volume de procedimentos, que foram implementados em um dashboard interativo utilizando Python com as bibliotecas Pandas e Plotly. A validação da ferramenta com os gestores confirmou sua relevância e utilidade para a tomada de decisão, resultando em sugestões para aprimoramento da interatividade e granularidade dos dados. O estudo conclui que a ferramenta é um avanço para a gestão baseada em evidências no setor cardiovascular, alinhando-se ao Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 9 da ONU ao fomentar a inovação em infraestrutura de saúde.
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