MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO COMO FATOR CONTRIBUINTE A SAÚDE DO TRABALHADOR

Abstract

A motivação no ambiente organizacional é primordial para o crescimento tanto da empresa quanto dos colaboradores (Leite et al.,2020). Para Magalhães (2020), os trabalhadores devem ser motivados através de incentivos e estímulos. Assim, na área da saúde pública, a satisfação e a motivação dos servidores propiciam ganhos diretos na qualidade dos serviços prestados à população. Nesse sentido, percebe-se a necessidade de implantação de procedimentos educativos emancipatórios que possibilitem aos profissionais de saúde acumular conhecimentos e desenvolver competências para identificar questões éticas e propor soluções (Dourado et al., 2020). Neste contexto, este estudo teve como objetivo analisar a percentagem motivacional dos colaboradores de uma secretaria municipal de saúde do Estado de Pernambuco. Buscou-se pelos métodos estatísticos descritivos e inferenciais abordado no estudo de Silva (2016), com nível de confiança de 95%, um erro amostral tolerável de 5% e uma frequência de 30%. A amostra contou com 73 de uma população 324. Quanto ao objetivo, a pesquisa é de campo com anlise descritiva. O instrumeto de levantamento dos dados foi o questionario fechado do tipo Likert relacionadas à gestão, ambiente de trabalho e motivação profissional. Vale ressaltar que a amostra foi voluntário e aleatório. No ambiente de trabalho houve percentuais acima de 70% em relação ao horário de trabalho (80%), ao relacionamento com os colegas (79%), à conciliação com a vida pessoal e trabalho (78%), à chefia imediata (76,7%), e ao local de trabalho (72%). Em relação ao desempenho profissional, os participantes relataram satisfação quanto à prática de suas atividades (87,7%), a capacidade de aceitar e autonomia para atividades (79,5%). A satisfação com a gestão predominou o acesso ao gestor (70%), a forma que o gestor soluciona os problemas (71%), e com a forma como o gestor aceita as críticas construtiva e sugestões são satisfatórios (71%). Quanto à desmotivação, observou-se maior percentual (65%) a ausência de material e suporte no ambiente de trabalho, ausência de planos de cargos e carreira (55%), e o salário (50%). As variáveis motivacionais estiveram presentes na interação entre colegas no ambiente de trabalho, carga horaria dos servidores, e facilidade na comunicação com o responsável pela pasta da saúde. Para além deste apoio motivacional, verificou-se que as questões relacionadas com os salários, as condições de trabalho, a disponibilidade de recursos e o sistema de cargos e postos de trabalho continuam a ser um grande obstáculo à motivação dos funcionários públicos.